1. المعلومات التي قد نعالجها
قد نعالج بريد الحساب، معرّفات الحساب، سجلات الطلبات، مراجع الدفع، عناوين المحافظ، سجلات السحب، رسائل الدعم، سجلات الجهاز والمتصفح، وأحداث الأمان.
لا نطلب من المستخدمين تقديم تفاصيل شخصية غير ضرورية للاستخدام العادي للحساب.
قد تعتبر بعض السجلات التشغيلية معلومات شخصية حسب القانون المحلي، خصوصًا البريد وعناوين IP وسجلات الحساب ونشاط المحفظة.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتشغيل الحسابات، معالجة التأجير، مطابقة المدفوعات، تفعيل العقود، إضافة أرصدة المحفظة، معالجة السحوبات، تقديم الدعم، منع الإساءة، وحماية المنصة.
قد نستخدم معلومات تقنية محدودة لتحسين الأداء، تشخيص الأخطاء، اكتشاف النشاط المشبوه، والحفاظ على خدمة موثوقة.
لا نبيع بيانات المستخدمين للمعلنين.
3. المدفوعات والمحافظ ومزودو الخدمة
قد يعالج مزودو الدفع، بنية المحافظ، مزودو الاستضافة، التحليلات، البريد، وأدوات الدعم معلومات محدودة لازمة لتقديم خدماتهم.
قد تكون معاملات البلوكشين عامة ولا يمكن لـ GetAsic حذفها من الشبكات العامة.
يتعامل مزودو الطرف الثالث مع المعلومات وفق شروطهم وممارسات الخصوصية الخاصة بهم عند الاقتضاء.
4. الكوكيز وسجلات الأمان
قد تستخدم المنصة الكوكيز أو التخزين المحلي للجلسات وتفضيل اللغة والثيم والأمان والوظائف الأساسية.
قد تتضمن سجلات الأمان عنوان IP، المتصفح، الأوقات، الوصول للمسارات، والإجراءات اللازمة لحماية الحسابات والتحقيق في المشكلات.
يمكنك التحكم في كوكيز المتصفح، لكن تعطيل الكوكيز المطلوبة قد يمنع تسجيل الدخول أو وظائف لوحة التحكم.
5. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالسجلات التشغيلية فقط للمدة المعقولة اللازمة لتشغيل الحسابات والطلبات والمدفوعات والمحافظ والدعم والأمان وحل النزاعات والالتزامات القانونية.
قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات للتحقق من العقود والمدفوعات والاستردادات وسلامة المنصة.
يمكنك التواصل عبر privacy@getasic.com لطلبات أو أسئلة الخصوصية.
6. اختياراتك
يمكنك تحديث تفاصيل الحساب حيثما يتاح ذلك في لوحة التحكم أو التواصل مع الدعم للمساعدة.
يمكنك طرح أسئلة الخصوصية أو طلب التصحيح حيثما أمكن أو طلب مراجعة التعامل مع البيانات عبر privacy@getasic.com.
قد نحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات معينة لأسباب أمنية أو محاسبية أو لحل النزاعات أو منع الاحتيال أو لأسباب قانونية.