التواصل مع الدعم

احصل على مساعدة واضحة قبل التأجير أو بعده

أخبرنا بما تريد القيام به وأضف أي تفاصيل متوفرة عن الجهاز أو الطلب أو الدفع أو المحفظة. سنرشدك إلى الخطوة العملية التالية.

بريد الدعمsupport@getasic.com

استخدم support@getasic.com لأسئلة التأجير أو الدفع أو الحساب أو المحفظة أو المتجر.

ما الذي يساعدنا على الرد أسرع؟

التفاصيل الدقيقة تساعدنا على فهم الطلب بدون رسائل كثيرة ذهابًا وإيابًا.

تحتاج مساعدة في مقارنة العملة أو الهاش ريت أو السعر أو المدة أو الإنتاج اليومي؟

أسئلة حول الدفع، بدء العقد، خيارات الإلغاء، الاسترداد، أو سجل العقد.

مساعدة في الدخول، إضافات المحفظة، السحوبات، المعاملات، أو متابعة أجهزتي.

مسار الدعم

تأجير، جهاز، دفع، محفظة، دعم، أو طلب من المتجر.

إذا كان هناك نقص نطلب فقط البيانات اللازمة للمتابعة.

قد تكون إرشادًا بخصوص الدفع، حالة العقد، سجلات المحفظة، أو توضيح سياسة.

مركز المساعدة

مركز المساعدة يجيب على أكثر أسئلة المشترين شيوعًا قبل فتح طلب دعم.