1. Informations que nous pouvons traiter
Nous pouvons traiter email de compte, identifiants, commandes, références de paiement, adresses wallet, retraits, messages support, logs appareil/navigateur et événements de sécurité.
Nous ne demandons pas aux utilisateurs des détails personnels inutiles pour l’usage normal du compte.
Certains enregistrements opérationnels peuvent être considérés comme données personnelles selon la loi locale, notamment emails, IP, comptes et activité wallet.
2. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour gérer les comptes, traiter les locations, rapprocher les paiements, activer les contrats, créditer les wallets, traiter les retraits, fournir le support, prévenir les abus et sécuriser la plateforme.
Nous pouvons aussi utiliser des informations techniques limitées pour améliorer les performances, diagnostiquer les erreurs, détecter une activité suspecte et maintenir un service fiable.
Nous ne vendons pas les données des utilisateurs aux annonceurs.
3. Paiements, wallets et prestataires
Les prestataires de paiement, infrastructure wallet, hébergement, analyse, email et outils de support peuvent traiter des informations limitées nécessaires à leurs services.
Les transactions blockchain peuvent être publiques et GetAsic ne peut pas les supprimer des réseaux publics.
Les prestataires tiers traitent les informations selon leurs propres conditions et pratiques de confidentialité lorsque cela s’applique.
4. Cookies et logs de sécurité
La plateforme peut utiliser cookies ou stockage local pour sessions, langue, thème, sécurité et fonctionnalités de base.
Les logs de sécurité peuvent inclure IP, user agent, horodatage, accès aux routes et actions nécessaires pour protéger les comptes et enquêter sur les problèmes.
Vous pouvez contrôler les cookies du navigateur, mais désactiver les cookies requis peut empêcher la connexion ou les fonctions du tableau de bord.
5. Conservation et suppression
Nous conservons les enregistrements opérationnels seulement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour comptes, commandes, paiements, wallets, support, sécurité, litiges et obligations légales.
Certains enregistrements peuvent devoir être conservés pour vérifier contrats, paiements, remboursements ou intégrité de la plateforme.
Vous pouvez contacter privacy@getasic.com pour les questions ou demandes de confidentialité.
6. Vos choix
Vous pouvez mettre à jour les informations du compte lorsque disponible dans le tableau de bord ou contacter le support.
Vous pouvez poser des questions sur la confidentialité, demander une correction lorsque possible ou demander l’examen du traitement via privacy@getasic.com.
Nous pouvons devoir conserver certains enregistrements pour sécurité, comptabilité, résolution de litiges, prévention de fraude ou raisons légales.
Responsable, sous-traitants et prestataires
Le responsable vérifié figure dans les informations contractantes. GetAsic peut utiliser des prestataires d’infrastructure, hébergement, analyse, authentification, paiement, antifraude, communication, support, livraison et services professionnels.
Chaque prestataire reçoit uniquement les données raisonnablement nécessaires et peut agir comme responsable indépendant selon ses propres obligations.
Conservation et suppression
Les données sont conservées le temps nécessaire au service, à la sécurité, aux litiges, obligations comptables ou légales et à l’exécution des contrats.
La suppression peut exclure les documents requis pour loi, sécurité, fraude, paiement, fiscalité, sauvegarde ou litige. Les données inutiles sont supprimées, anonymisées ou restreintes.
Transferts internationaux
Les informations peuvent être traitées hors de votre pays. Lorsque nécessaire, les transferts reposent sur une décision d’adéquation, des garanties contractuelles ou un autre mécanisme légal.
Les protections diffèrent selon les juridictions ; les prestataires et accès doivent être réévalués régulièrement.
Droits, cookies et choix
Selon la loi, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition ou retrait du consentement et saisir une autorité. Écrivez à privacy@getasic.com ; une vérification peut être demandée.
Les cookies et stockages essentiels servent à l’authentification, sécurité, langue, thème, paiement et session. L’analyse ou le marketing optionnel exige le consentement applicable.